{"id":50,"date":"2022-12-01T11:09:49","date_gmt":"2022-12-01T11:09:49","guid":{"rendered":"https:\/\/pl-graphisme.org\/Vente\/?page_id=50"},"modified":"2022-12-18T17:15:08","modified_gmt":"2022-12-18T17:15:08","slug":"regles-de-retours-et-remboursements","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pl-graphisme.org\/Vente\/regles-de-retours-et-remboursements\/","title":{"rendered":"R\u00e8gles de retours et remboursements"},"content":{"rendered":"\n

R\u00e8gles de retours et de remboursements : <\/strong> En plus du d\u00e9lais l\u00e9gal de r\u00e9tractation (voir la page des CGV) nous offrons un droit de retour \u00e9largit \u00e0 30 jours apr\u00e8s la date de mise \u00e0 disponibilit\u00e9 ou livraison. <\/p>\n\n\n\n

Pass\u00e9 ce d\u00e9lais nous ne pouvons pas offrir de remboursement ou d’\u00e9change sauf cas exceptionnel sur demande. <\/p>\n\n\n\n

Pour \u00eatre admissible au retour, l’article doit \u00eatre dans le m\u00eame \u00e9tat que lors de la r\u00e9ception. Il doit \u00eatre retourn\u00e9 dans l’emballage d’origine. <\/p>\n\n\n\n

Dans tous les cas une franchise pour frais de traitement sera retenue selon le bar\u00e8me suivant: 20% pour les \u0153uvres dont le prix pay\u00e9 \u00e9tait inf\u00e9rieur \u00e0 100.00\u20ac , 15% pour la tranche comprise entre 101,00\u20ac et 200,00\u20ac, 10% entre 201,00\u20ac et 400,00\u20ac, 5% au del\u00e0 de 401,00\u20ac<\/p>\n\n\n\n

Articles non retournables ou remboursables: <\/strong> Seuls les tableaux seront accept\u00e9s en retour, sont donc exclus les \u0153uvres photographiques, reproductions ou produits d\u00e9riv\u00e9s. Dans certains cas seuls des remboursements partiels sont accord\u00e9s : <\/p>\n\n\n\n

– Tout article qui n’est pas dans son \u00e9tat d’origine, est endommag\u00e9 ou incomplet pour des raisons ne relevant pas de notre responsabilit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

– Tout article retourn\u00e9 plus de 30 jours apr\u00e8s la livraison. <\/p>\n\n\n\n

Pour en b\u00e9n\u00e9ficier, une demande pr\u00e9alable est n\u00e9cessaire, elle sera adress\u00e9e soit par courrier, soit par mail \u00e0 contact@pl-graphisme.org et ne sera accept\u00e9e qu’apr\u00e8s \u00e9tude du cas. <\/p>\n\n\n\n

Remboursements<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n

– Une fois le retour re\u00e7u et inspect\u00e9, nous enverrons un e-mail pour informer le client que nous avons re\u00e7u l’article retourn\u00e9. Nous l’informerons \u00e9galement de l’approbation ou du rejet motiv\u00e9 du remboursement.<\/p>\n\n\n\n

– Si il est approuv\u00e9, le remboursement sera trait\u00e9 et un cr\u00e9dit sera automatiquement appliqu\u00e9 sur la carte de cr\u00e9dit ou le mode de paiement original, selon les d\u00e9lais bancaires, au maximum dans les 15 jours suivant la r\u00e9ception du retour. <\/p>\n\n\n\n

Remboursements en retard ou manquants<\/strong>: <\/p>\n\n\n\n

– En cas de retard de remboursement, il faut: <\/p>\n\n\n\n

– V\u00e9rifier les relev\u00e9s bancaires, contacter les organismes financiers. <\/p>\n\n\n\n

– Si tout cela a \u00e9t\u00e9 fait sans succ\u00e8s, veuillez nous contacter \u00e0 contact@pl-graphisme.org. <\/p>\n\n\n\n

– Les articles sold\u00e9s ne peuvent pas \u00eatre repris ni rembours\u00e9s. Des \u00e9changes peuvent toutefois \u00eatre accept\u00e9s au cas par cas. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9changes: <\/strong> <\/p>\n\n\n\n

– Nous acceptons d’effectuer l’\u00e9change d’articles dans les 30 jours suivant leur livraison. <\/p>\n\n\n\n

– Les peintures originales ne peuvent \u00eatre \u00e9chang\u00e9es que pour une \u0153uvre de m\u00eame prix ou sup\u00e9rieur, dans ce cas la diff\u00e9rence de tarif devra \u00eatre r\u00e9gl\u00e9e avant l’\u00e9change. <\/p>\n\n\n\n

– Les impressions ou objets d\u00e9riv\u00e9s ne sont \u00e9chang\u00e9s ou repris que s’ils sont de stock et d’une valeur sup\u00e9rieure \u00e0 50.00\u20ac . Toute demande devra \u00eatre faite par l’envoi d’un e-mail \u00e0 contact@pl-graphisme.org, l’adresse de retour sera alors indiqu\u00e9e par mail. Dans tous les cas un forfait de 10% du prix du produit retourn\u00e9 sera appliqu\u00e9. <\/p>\n\n\n\n

Achats original pour cadeaux<\/strong>: <\/p>\n\n\n\n

– Dans tous les cas les remboursements ou \u00e9changes se feront uniquement avec la personne s’\u00e9tant identifi\u00e9e lors de la commande, c’est l’adresse de facturation qui fera foi. – Le retour devra \u00eatre fait \u00e0 l’adresse qui sera indiqu\u00e9e lors des \u00e9changes pr\u00e9alables d’informations. <\/p>\n\n\n\n

– Les frais d’exp\u00e9dition pour le retour d’articles sont \u00e0 la charge de l’exp\u00e9diteur. Les frais d’exp\u00e9dition ne sont pas remboursables. Selon le lieu d’exp\u00e9dition le temps n\u00e9cessaire \u00e0 l’acheminement du produit \u00e9chang\u00e9 peut varier. La responsabilit\u00e9 du retour est attribu\u00e9e \u00e0 l’exp\u00e9diteur, en cas de non r\u00e9ception du retour nous d\u00e9clinons toute responsabilit\u00e9 <\/p>\n\n\n\n

Contact:<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

Toute demande concernant les \u00e9changes ou remboursements peuvent \u00eatre effectu\u00e9es par la page contact<\/a> ou par l’envoi d’un mail \u00e0 contact@pl-graphisme.org .<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

R\u00e8gles de retours et de remboursements : En plus du d\u00e9lais l\u00e9gal de r\u00e9tractation (voir la page des CGV) nous offrons un droit de retour \u00e9largit \u00e0 30 jours apr\u00e8s…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"nf_dc_page":"","om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-50","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"jetpack-related-posts":[{"id":214,"url":"https:\/\/pl-graphisme.org\/Vente\/conditions-generales-de-vente\/","url_meta":{"origin":50,"position":0},"title":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et d’Utilisation(CGV\/CGU)","author":"phil.levasseur","date":"09\/12\/2022","format":false,"excerpt":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente et d'Utilisation (CGV\/CGU) Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente\u00a0: Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) r\u00e9gissent les conditions de ventes propos\u00e9es par le site pl-graphisme d\u00e9nomm\u00e9\u00a0\u00ab\u00a0le vendeur\u00a0\u00bb et le visiteur du site proc\u00e9dant \u00e0 un achat d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0le client\u00a0\u00bb lors de contrats de ventes conclus en ligne.\u2026","rel":"","context":"Article similaire","block_context":{"text":"Article similaire","link":""},"img":{"alt_text":"accueil de la boutique de peinture et photographie de Philippe Levasseur, pl-graphisme. 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